Última revisión: 01 de mayo de 2021
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Ley aplicable
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Este Acuerdo se celebra y ejecuta en el estado de Utah, Estados Unidos de América. Se rige y se interpretará de acuerdo con las leyes de Utah.
Disputas
Usted y Smiles Club acuerdan arbitrar todas y cada una de las disputas que surjan de, o estén relacionadas con este acuerdo o cualquier aspecto de la relación entre usted y Smiles Club. El arbitraje es más informal que una demanda judicial y busca resolver disputas más rápidamente. En lugar de un juez o un jurado, el caso será decidido por un árbitro neutral que tiene el poder de otorgar los mismos daños y reparaciones que un tribunal.
ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE INCLUYE TODAS LAS DISPUTAS QUE SURJAN O ESTÁN RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO O CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN ENTRE USTED, POR UN LADO, Y SMILES CLUB O SUS CONTRATISTAS, PERSONAL, DIRECTORES, AFILIADOS O PROVEEDORES, POR OTRO LADO, SIEMPRE EN CONTRATO, AGRAVIO, ESTATUTO, FRAUDE, DECLARACIÓN INCORRECTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, QUE SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE UN TRIBUNAL POR UN JUEZ O JURADO Y USTED ACEPTA QUE USTED ESTÁ DE ACUERDO CON EL DERECHO DE RENUNCIAR A JUICIO POR UN JURADO. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTE ACUERDO SERÁ ÚNICAMENTE INDIVIDUAL; LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, LAS ACCIONES COLECTIVAS, LAS ACCIONES PRIVADAS DEL ABOGADO GENERAL, Y LA CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES NO ESTÁN PERMITIDAS, Y USTED RENUNCIA A SUS DERECHOS A QUE UN JURADO DECIDA SU CASO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA SMILES CLUB.
Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, la disposición inaplicable se cortará y los términos de arbitraje restantes se harán cumplir (pero en ningún caso habrá un arbitraje colectivo). Todas las disputas se resolverán final y exclusivamente mediante arbitraje individual vinculante con un solo árbitro administrado por Servicios de Utah ADR [a], de acuerdo con esta disposición y las reglas de arbitraje aplicables para dicho foro. Los consumidores demandantes (individuos cuya transacción está destinada a uso personal, familiar o doméstico) pueden optar por presentar sus reclamos en su tribunal local de reclamos menores en lugar de hacerlo mediante arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1-16, se aplica en su totalidad. Si usted es un consumidor que presenta un reclamo relacionado con el uso personal, doméstico o familiar, cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo dentro del condado donde reside o en otro lugar acordado mutuamente.
El árbitro llevará a cabo audiencias, si las hubiera, por teleconferencia, videoconferencia o basándose únicamente en presentaciones escritas, en lugar de comparecencias personales, a menos que el árbitro determine, a petición suya o nuestra, que es necesaria una audiencia en persona. Cualquier comparecencia en persona se llevará a cabo en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes con la debida consideración de su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre una ubicación, dicha determinación debe ser realizada por los Servicios de Utah ADR, o una ubicación ordenada por el árbitro.
El laudo del árbitro será vinculante para las partes y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si prevalece sobre cualquier reclamo por el cual tiene derecho legal a los honorarios de abogado, puede recuperar esos honorarios del árbitro. Para cualquier reclamo en el que esté buscando reparación, Smiles Club no buscará que usted pague los honorarios de sus abogados, incluso si los honorarios pudieran otorgarse, a menos que el árbitro determine que su reclamo fue frívolo. Todo el arbitraje, incluida la decisión del árbitro, será confidencial a menos que las partes acuerden lo contrario. Para los propósitos de esta disposición de arbitraje, las referencias a usted y a Smiles Club también incluyen las respectivas subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores, sucesores y cesionarios.
Indemnización
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Limitación de responsabilidad
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Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad o garantías implícitas por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Nada en esta sección “Renuncia de garantías; Limitación de responsabilidad” está destinado a aplicarse a las personas que tienen licencia para practicar odontología u ortodoncia, en la prestación de servicios profesionales por dichas personas, con respecto a la prestación de servicios para los que se requiere una licencia, excepto en la medida en que lo permita la ley del Estado en que se aplique.
Limitación a la iniciación de una disputa
A menos que la ley exija lo contrario, una acción o procedimiento por su parte en relación con cualquier disputa debe comenzar dentro de un año después de que surja la causa de la acción.
Actas
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COMUNICACIONES ELECTRONICAS
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Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos a cada mensaje de texto enviado o recibido en relación con los mensajes de texto, según lo dispuesto en su plan de tarifas de servicio de telefonía móvil (comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para conocer los planes de precios), además de cualquier cargo de “fuera de la red” aplicable. Smiles Club no impone una tarifa adicional por el envío de mensajes de texto.
Términos en conflicto
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